Envío de equipos defectuosos
1. Adjunte el formulario RMA cumplimentado:
– Reparaciones
– Garantía
– Cambio por «Muerto al llegar
CONCEPT International GmbH
Hawthorn Way 29
91578 Leutershausen
>>> al formulario RMA (DEU) <<<
>>> al formulario RMA (ENG) <<<
– Devolución para abono
– Entrega errónea
.
CONCEPT International GmbH
Zweibrückenstr. 5-7
80331 München
>>> al formulario RMA (DEU) <<<
>>> al formulario RMA (ENG) <<<
2. adjunte la prueba de compra: Por favor, adjunte su albarán / factura como prueba de compra con el RMA.
Tenga en cuenta que no se aceptarán reparaciones sin el formulario RMA y el comprobante de compra.
Cobramos 49,- euros por una estimación de costes (análisis de fallos, mano de obra, etc. …).
Al enviar su producto para su reparación, usted acepta nuestras Condiciones Generales y Política de Privacidad.
Información legal sobre la eliminación de pilas (BattG)
- Usted está legalmente obligado a devolver las pilas usadas como usuario final. 1. Después de su uso, puede devolver las pilas gratuitamente al vendedor o a los puntos de recogida designados (por ejemplo, puntos de recogida municipales o minoristas).
- También puede devolvernos las pilas por correo. Si necesita un sobre de devolución gratuito, póngase en contacto con nosotros en el 089/96160850.
- Los símbolos de las pilas tienen el siguiente significado:
El símbolo del cubo de basura tachado significa que la pila no debe tirarse a la basura doméstica.
Pb = la batería contiene más de un 0,004% de plomo en masa
Cd = la batería contiene más de un 0,002% de cadmio en masa.
Hg = la batería contiene más de un 0,0005% de mercurio en masa.